789pet FAQ
အမေးများသောမေးခွန်းများ အပြည့်အစုံ

789pet.live ကို ဖွင့်ပြီး "မှတ်ပုံတင်ရန်" ကိုနှိပ်ပါ။ ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် အီးမေးလ်ဖြင့် မှတ်ပုံတင်နိုင်သည်။ အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်နှင့် ဆက်သွယ်ရန် အချက်အလက်ဖြည့်ပြီး OTP ကုဒ်ဖြင့် စစ်ဆေးပါ။ Account ဖွင့်ခြင်း မိနစ်ပိုင်းအတွင်း ပြီးစီးနိုင်ပြီး အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်ဖြစ်သည်။ မှတ်ပုံတင်ပြီးနောက် KYC စစ်ဆေးမှု ပြည့်မီမှသာ ငွေသွင်းထုတ်ကစားနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

789pet KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် မြန်မာနိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင်ကတ် (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ်ကို ဓာတ်ပုံရိုက်ပေးပို့ရမည်ဖြစ်သည်။ ထို့ပြင် မိမိ၏ ပကတိကိုင်ဆောင်ရသောနေရာကို ဓာတ်ပုံ (Selfie) တစ်ပုံပါ ပေးပို့ရပါမည်။ KYC စစ်ဆေးမှု ပုံမှန်အားဖြင့် လုပ်ငန်းရက် ၁-၂ ရက်အတွင်း ပြီးစီးသည်။ KYC မပြည့်မီပါက ငွေထုတ်ခြင်း မပြုနိုင်ပါ။

Login မဝင်နိုင်ပါက အောက်ပါ အကြောင်းများကြောင့် ဖြစ်နိုင်သည် —

• စကားဝှက် မမှန်ကန်ပါ — "စကားဝှက်မေ့လျော့ခဲ့" ကို နှိပ်၍ ပြန်လည်သတ်မှတ်ပါ
• Account ကို ယာယီ ပိတ်ဆို့ထားနိုင်သည် — Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ
• Internet ချိတ်ဆက်မှု ပြဿနာ — ချိတ်ဆက်မှု စစ်ဆေးပါ
• Browser Cache ပြဿနာ — Browser ကို ရှင်းလင်း၍ ထပ်ကြိုးစားပါ

ပြဿနာဆက်ဖြစ်နေပါက 789pet Support သို့ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။

789pet Account Settings ထဲသို့ ဝင်ရောက်ပြီး ဖုန်းနံပါတ်၊ အီးမေးလ် နှင့် ဆက်သွယ်ရန်လိပ်စာများကို ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ အမည် သို့မဟုတ် မွေးသက္ကရာဇ် ပြောင်းလဲရန်မူ KYC စစ်ဆေးမှုနှင့် Support တောင်းဆိုမှုလိုအပ်သည်။ သတ်မှတ်ချက်ပြောင်းလဲပြီးနောက် OTP ဖြင့် ထပ်မံ အတည်ပြုရမည်ဖြစ်သည်။ Account Security ကို ကာကွယ်ရန် Two-Factor Authentication ဖွင့်ထားရန် 789pet မှ အကြံပြုသည်။

789pet Account ကို ပိတ်ဖျက်လိုပါက [email protected] သို့ "Account ပိတ်ဖျက်ရန်" ဟု Subject ဖြင့် အီးမေးလ်ပို့ပါ။ Account ပိတ်မတိုင်မီ ကျန်ရှိသောငွေများကို အရင် Withdraw ပြုလုပ်ပါ။ ပိတ်ဖျက်ပြီးနောက် Account ဒေတာများကို ဥပဒေနှင့်အညီ သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းပြီး ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်သည်။ Self-Exclusion ကြောင့် ပိတ်ချင်ပါကလည်း ဤ လုပ်ငန်းစဉ်ကိုပင် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

789pet တွင် KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းပါက ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ် ၅ ခု သို့မဟုတ် ၁၀ ခုအတွင်း Account ထဲ ရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။ ငွေသွင်းပြီး ၁၅ မိနစ်ကြာ၍ Account ထဲ မရောက်သေးပါက Deposit မှတ်တမ်းကို စစ်ဆေး၍ Transaction ID ဖြင့် Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းခြင်း အပိုကြေး (Fee) မကောက်ပါ — ထည့်သောပမာဏ အပြည့် Account ထဲ ရောက်သည်။

789pet တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်သော အနည်းဆုံးပမာဏမှာ ၅,၀၀၀ ကျပ် (MMK) ဖြစ်သည်။ Wave Money မှ ငွေသွင်းချိန် ပုံမှန်အားဖြင့် ချက်ချင်းနီးပါး ရောက်ရှိသည်။ Wave Money App မှ 789pet ၏ Merchant Account နံပါတ်သို့ လွှဲပြောင်း၍ Transaction Reference ကို 789pet Cashier ထဲ ဖြည့်ရမည်ဖြစ်သည်။ မည်သည့်အပိုကြေးမျှ ကောက်ခံမည် မဟုတ်ပါ။

789pet မှ Withdrawal တောင်းဆိုပြီးနောက် ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ နာရီ — ၁၂ နာရီ အတွင်း ငွေရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။ KYC မပြည့်မီပါက ငွေထုတ် မရနိုင်ပါ။ Withdrawal တောင်းဆိုမှုအများစုကို လုပ်ငန်းရက်တွင် ရှင်းလင်းသည်။ ဘဏ်ချိတ်ဆက်မှု (AYA Bank၊ KBZ Bank၊ CB Bank ကဲ့သို့) ကြာနိုင်သော်လည်း ၂၄ နာရီ မကျော်ပါ — ထိုသို့ကျော်ပါက Support ကို ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။

AYA Pay ဖြင့် 789pet ငွေသွင်းရန် — AYA Pay App ဖွင့်ပြီး "Pay to Merchant" ကိုရွေးကာ 789pet ၏ AYA Pay ID ဖြည့်ပါ။ ပမာဏ ရိုက်ထည့်ပြီး PIN ဖြင့် အတည်ပြုပါ။ Transaction Reference ကို 789pet Cashier ထဲ ကူးဖြည့်ပါ — ချက်ချင်းနီးပါး Account ထဲ ရောက်မည်ဖြစ်သည်။ ငွေထုတ်ရန်မူ Cashier > Withdrawal > AYA Pay ကိုရွေး၍ ပမာဏဖြည့်ပါ။

789pet မှ လက်ခံသောငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများမှာ —

• Mobile Wallet: KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay
• Bank Transfer: KBZ Bank၊ AYA Bank၊ CB Bank၊ Yoma Bank၊ MAB Bank

MMK (မြန်မာကျပ်) ဖြင့်သာ ငွေသွင်းနိုင်သည်။ Credit Card သို့မဟုတ် Cryptocurrency ဖြင့် ငွေသွင်းခြင်း ယခုအချိန်တွင် မပြုနိုင်သေးပါ။ ပြဿနာတစ်ခုခုဖြစ်ပါက 24/7 Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။

789pet ဘောလုံး Section သို့ ဝင်ရောက်ပြီး "MNL" သို့မဟုတ် မိမိ Bet တင်လိုသောလိဂ်ကို ရွေးပါ။ ပွဲစဉ်ကို ကြည့်ပြီး Bet Type (1X2၊ Handicap၊ Over/Under ကဲ့သို့) ရွေးချယ်ပါ။ Bet Slip ထဲ ပမာဏ ရိုက်ထည့်ပြီး "Bet တင်ရန်" နှိပ်ပါ။ MNL ပွဲစဉ်များ Live Betting ဖြင့်လည်း Bet တင်နိုင်ပြီး 789pet မှ Real-Time Odds ကို ဖော်ပြနေမည်ဖြစ်သည်။ Account Balance ထဲ ငွေလုံလောက်မှသာ Bet တင်နိုင်သည်။

789pet တွင် ရရှိနိုင်သော Slots ဂိမ်းအများစုသည် RTP ၉၄% — ၉၇% ကြားတွင် ရှိသည်။ RTP ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ Bet တင်သောငွေ၏ မည်မျှသောရာခိုင်နှုန်းကို ပြန်ရနိုင်သည်ဆိုသောပျမ်းမျှကိန်းဖြစ်သည်။ ဥပမာ — RTP ၉၆% ဆိုပါက ၁၀,၀၀၀ ကျပ် Bet တင်သောအခါ ပျမ်းမျှ ၉,၆၀၀ ကျပ် ပြန်ရနိုင်သည်ဟု ဆိုလိုသည်။ RTP သည် ရေရှည်ကိန်းဂဏန်းဖြစ်ပြီး တစ်ခုချင်း Session အတွက် အာမမခံပါ။ 789pet မှ ကစားသမားများ Fair Play ရရှိနိုင်ရန် RNG (Random Number Generator) စနစ် သုံးစွဲသည်။

789pet Live Casino တွင် — Baccarat၊ Roulette၊ Dragon Tiger၊ Teen Patti၊ Andar Bahar နှင့် Live Blackjack ဂိမ်းများ ပါဝင်သည်။ Live Dealer များဖြင့် Real-Time တွင် ကစားနိုင်ပြီး HD Video Stream ဖြင့် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ Baccarat သည် မြန်မာကစားသမားများကြား အကြိုက်ဆုံးဂိမ်းဖြစ်သည်။ ကစားချိန် ၂၄ နာရီ ဖွင့်ထားပြီး Myanmar Standard Time (MMT) ဖြင့် ဝန်ဆောင်မှုပေးသည်။

ဟုတ်ကဲ့ — 789pet သည် Mobile-Friendly ဒီဇိုင်းဖြင့် ဖန်တီးထားသောကြောင့် Android နှင့် iOS ဖုန်းများ နှစ်မျိုးလုံးတွင် Browser မှတဆင့် ကောင်းမွန်စွာ ကစားနိုင်သည်။ App Store သို့မဟုတ် Play Store မှ ဒေါင်းလုဒ်ချရန် မလိုပါ — 789pet.live ကို Mobile Browser တွင် ဖွင့်ပြီး ကစားနိုင်သည်။ 4G သို့မဟုတ် WiFi ချိတ်ဆက်မှုဖြင့် Live Casino ကိုပင် ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ကဲ့ — 789pet တွင် EPL (English Premier League)၊ UEFA Champions League၊ FIFA World Cup Qualifier၊ AFF Championship နှင့် MNL (Myanmar National League) အပါအဝင် ဘောလုံးလိဂ်ကြီးများအားလုံးကို Bet တင်နိုင်သည်။ Pre-Match Betting နှင့် Live In-Play Betting နှစ်မျိုးလုံး ပါဝင်သည်။ Handicap၊ Full-Time Result၊ Both Teams to Score နှင့် Over/Under Bet Type များကို ရွေးချယ်နိုင်သည်။

789pet Welcome Bonus သည် အကောင့်သစ်ဖွင့်ပြီး ပထမဆုံး Deposit ပြုသောကစားသမားများအတွက် ထောက်ပံ့သော အထူးဆုကြေးဖြစ်သည်။ Bonus ပမာဏနှင့် သတ်မှတ်ချက်များသည် Promotion Calendar ပေါ် မူတည်၍ ကွဲပြားနိုင်သည်။ Welcome Bonus ရရှိရန် Account ကို အတည်ပြုပြီး သတ်မှတ်ထားသောအနည်းဆုံး Deposit ပမာဏ ထည့်သွင်းရမည်ဖြစ်သည်။ 789pet ၏ Promotions Page တွင် နောက်ဆုံးရ Bonus အသေးစိတ်ကို စစ်ဆေးပါ။

Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ Bonus ငွေကို ငွေရင်းထုတ်ယူနိုင်ခြင်မတိုင်မီ မည်မျှသောပမာဏ Bet တင်ရမည်ဆိုသောလိုအပ်ချက်ဖြစ်သည်။ ဥပမာ — Bonus ၁၀,၀၀၀ ကျပ်ပြီး Wagering 20x ဆိုပါက ၂၀၀,၀၀၀ ကျပ် Bet တင်မှသာ Bonus ငွေကို Withdraw ယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ 789pet တွင် Wagering Requirement ကို Bonus Terms and Conditions တွင် ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်။ Bonus Accept မတိုင်မီ Terms ကို ဖတ်ပါ။

789pet Free Spins ရရှိနိုင်သောနည်းလမ်းများမှာ — ပထမဆုံး Deposit Bonus၊ Reload Bonus Promotion များနှင့် အကောင့်အဆင့်မြင့်တက်ခြင်း (Loyalty Program) တို့မှ ရရှိနိုင်သည်။ Free Spins သည် သတ်မှတ်ထားသော Slot ဂိမ်းများတွင်သာ သုံးနိုင်ကြောင်းနှင့် သတ်မှတ်ကာလအတွင်းသာ သုံးနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။ Free Spins ဆုငွေများကိုလည်း Wagering Requirement ပြည့်မီမှ Withdraw ယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

789pet Loyalty Program တွင် ကစားသမားများသည် Bet တင်တိုင်း Points ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ Points စုဆောင်းလာသည်နှင့်အမျှ Account အဆင့် (Bronze → Silver → Gold → Platinum) တိုးတက်ပြီး အဆင့်မြင့်တက်ကာ Cashback Bonus၊ Free Spins၊ Exclusive Promotion နှင့် Personal Account Manager ကဲ့သို့ Benefit များ ရရှိနိုင်သည်။ 789pet Loyalty Program အကြောင်းအသေးစိတ်ကို Account မှတဆင့် စစ်ဆေးနိုင်သည်။

ဟုတ်ကဲ့ — 789pet တွင် Bonus Accept လုပ်ခြင်းသည် မဖြစ်မနေ မဟုတ်ပါ။ Bonus မရယူဘဲ Deposit ပမာဏအပြည့်ဖြင့် တိုက်ရိုက်ကစားနိုင်ပြီး Wagering Requirement မပါဘဲ ငွေထုတ်ယူနိုင်သည်။ Bonus Accept မလုပ်လိုပါက Deposit Screen တွင် Bonus Option ကို Skip လုပ်ရုံသာ ဖြစ်သည်။ Bonus ရပြီးနောက် Cancel မပြုနိုင်သောကြောင့် Accept မလုပ်မီ Wagering Terms ကို သေချာဖတ်ပါ။

789pet သည် SSL (Secure Socket Layer) Encryption နည်းပညာဖြင့် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဒေတာများကို ကာကွယ်ထားသည်။ ငွေပေးချေမှုများအားလုံးကို Encrypted Channel မှတဆင့် လွှဲပြောင်းပြီး Third-Party မှ ကြားဖြတ်ယူ၍ မရပါ။ ထို့ပြင် RNG (Random Number Generator) စနစ်ဖြင့် ဂိမ်းများ Fair Play ဖြစ်ကြောင်း သေချာစေသည်။ 789pet မှ ကစားသမားများ၏ လုံခြုံမှုကို အမြဲ ဦးစားပေးသည်။

789pet တွင် ကစားရန် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်ဖြစ်သည်။ ဤ အကန့်အသတ်သည် 789pet ၏ တာဝန်သိ ကစားမှု မူဝါဒ၏ အဓိကအချက်တစ်ခုဖြစ်သည်။ Account မှတ်ပုံတင်ချိန်နှင့် KYC စစ်ဆေးချိန်တွင် မွေးသက္ကရာဇ်ကို စစ်ဆေးမည်ဖြစ်ပြီး အသက်မပြည့်သေးသောသူများ၏ Account ကို ချက်ချင်းပိတ်မည်ဖြစ်သည်။ မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ Parental Control Software သုံးရန် 789pet မှ တိုက်တွန်းသည်။

ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်လာသည်ဟု ခံစားရပါက 789pet Self-Exclusion ကို [email protected] သို့ "Self-Exclusion တောင်းဆိုသည်" ဟူသောအကြောင်းအရာဖြင့် အီးမေးလ်ပို့ပါ။ ကာလ ၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ ၂ နှစ် သို့မဟုတ် ၅ နှစ်အထိ ရွေးနိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း Account ကို ဝင်ရောက်ကစား၍ မရပါ — 789pet မှ Marketing Communication များပေးပို့ခြင်းလည်း ရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်သည်။ ကာလမပြည့်မီ ဖျက်သိမ်း၍ မရပါ။

789pet Customer Support ကို အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည် —

• Email: [email protected] (ပုံမှန်အားဖြင့် ၁-၃ နာရီအတွင်း ပြန်ကြားသည်)
• Live Chat: 789pet.live ဝက်ဆိုဒ်ပေါ်မှ Chat Icon မှတဆင့်

Support ဝန်ဆောင်မှုသည် ၂၄ နာရီ / ၇ ရက် Myanmar Standard Time (MMT UTC+6) ဖြင့် ရနိုင်သည်။ Account နံပါတ်နှင့် အခြေအနေ ရှင်းလင်းဖော်ပြပါက ပိုမိုမြန်ဆန်စွာ ကူညီနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

Account Security ချိုးဖောက်ခံရသည်ဟု သံသယဖြစ်ပါက ချက်ချင်း — စကားဝှက် ပြောင်းလဲပါ၊ 789pet Support သို့ အကြောင်းကြားပါ၊ Login History ကို စစ်ဆေးပါ။ Account ကို ယာယီ ပိတ်ဆို့ပေးရန် Support မှ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။ ၎င်းအပြင် Two-Factor Authentication (2FA) ကို ဖွင့်ထားရန် 789pet မှ အကြံပြုသည်။ မိမိ Account Credentials ကို မည်သူ့ကိုမျှ မပေးပါနှင့် — 789pet Support မှ စကားဝှက် မည်သည့်အခါမျှ မေးမည် မဟုတ်ပါ။